ইউএক্স ডিজ়াইন বা ইউজ়ার এক্সপিরিয়েন্স ডিজ়াইন বর্তমানে প্রযুক্তি, ডিজ়িটাল পরিষেবা এবং অ্যাপভিত্তিক কাজের গুরুত্বপূর্ণ একটি ক্ষেত্র। কোনও ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে গিয়ে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কেমন হচ্ছে, সেগুলি সহজ, স্বচ্ছ এবং সুবিধাজনক কি না— এই বিষয়গুলিই মূলত ইউএক্স ডিজ়াইনের আওতায় পড়ে। প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে এই ক্ষেত্রে দক্ষ পেশাদারের চাহিদাও বাড়ছে। তাই এই বিষয়ে পড়াশোনা করে কেরিয়ার গড়ার সুযোগ রয়েছে।
ইউএক্স ডিজ়াইন কী?
ইউএক্স-এর পুরো কথা ‘ইউজ়ার এক্সপিরিয়েন্স’। কোনও ডিজ়িটাল পণ্য ব্যবহার করার সময় একজন ব্যবহারকারী কী ভাবে সেটির সঙ্গে যোগাযোগ করছেন, কোথায় সমস্যায় পড়ছেন এবং কী ভাবে সেই অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করা যায়, তা নিয়ে কাজ করেন ইউএক্স ডিজ়াইনার। ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, সফ্টঅয়্যার, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে শুরু করে বিভিন্ন ডিজ়িটাল পরিষেবায় ইউএক্স ডিজ়াইনের ব্যবহার রয়েছে।
এই কাজের মধ্যে ব্যবহারকারীর প্রয়োজন বোঝা, তথ্য সংগ্রহ, ইউজ়ার রিসার্চ, অয়্যারফ্রেম তৈরি, প্রোটোটাইপ তৈরি, ইউজ়ার টেস্টিং এবং ডিজ়াইনের উন্নতির মতো বিষয় থাকে। তাই শুধু ছবি আঁকা বা গ্রাফিক্স তৈরি জানলেই ইউএক্স ডিজ়াইনার হওয়া যায় না। ব্যবহারকারীর সমস্যা বোঝার ক্ষমতা, বিশ্লেষণী দক্ষতা এবং প্রযুক্তি সম্পর্কে ধারণাও প্রয়োজন।
কী পড়তে হয়?
ইউএক্স ডিজ়াইনে আসতে চাইলে নির্দিষ্ট একটি বিষয়েই পড়াশোনা করতে হবে, এমন নয়। দ্বাদশের পরে ডিজ়াইন, কমিউনিকেশন ডিজ়াইন, ইন্টার্যাকশনডিজ়াইন, গ্রাফিক ডিজ়াইন, এইচসিআই বা হিউম্যান কম্পিউটার ইন্টার্যাকশন, কম্পিউটার সায়েন্স কিংবা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে পড়াশোনা করা যায়। স্নাতকের পরে ইউএক্স ডিজ়াইন, ইউআই-ইউএক্স ডিজ়াইন বা ইন্টার্যাকশন ডিজ়াইনে সার্টিফিকেট, ডিপ্লোমা কিংবা স্নাতকোত্তর স্তরের কোর্সও করা যায়।
এই ক্ষেত্রে কেবল ডিগ্রি নয়, কাজের নমুনা বা পোর্টফোলিয়ো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তাই পড়াশোনার পাশাপাশি বিভিন্ন অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের ইউজ়ার এক্সপিরিয়েন্স বিশ্লেষণ করে নিজের ডিজ়াইন প্রজেক্ট তৈরি করা ভাল।
সরকারি প্রতিষ্ঠানে কোথায় পড়ার সুযোগ?
ইউএক্স ডিজ়াইনের সঙ্গে সম্পর্কিত পড়াশোনার জন্য দেশের বিভিন্ন সরকারি বা সরকারি নিয়ন্ত্রিত প্রতিষ্ঠানে সুযোগ রয়েছে। ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অফ ডিজ়াইন বা এনআইডি-তে ডিজ়াইন শিক্ষার বিভিন্ন শাখায় পড়ার সুযোগ রয়েছে। ইন্ডিয়ান ইনস্টিটিউট অফ টেকনোলজি (আইআইটি) বম্বে-র ইন্ডাস্ট্রিয়াল ডিজ়াইন সেন্টারেও ডিজ়াইন ও ইউজ়ার ইন্টার্যাকশনের সঙ্গে সম্পর্কিত উচ্চশিক্ষার সুযোগ রয়েছে।
এ ছাড়াও ইন্ডিয়ান ইনস্টিটিউট অফ টেকনোলজি হায়দরাবাদ-সহ কয়েকটি আইআইটি-তে ডিজ়াইন এবং ইন্টার্যাকশন ডিজ়াইন সংক্রান্ত কোর্স রয়েছে। পশ্চিমবঙ্গের পড়ুয়ারা ইন্ডিয়ান ইনস্টিটিউট অফ টেকনোলজি খড়্গপুর-এর ডিজ়াইন সংক্রান্ত পড়াশোনার সুযোগগুলিও দেখে নিতে পারেন। তবে কোন বছরে কোন কোর্সে ভর্তি নেওয়া হচ্ছে, যোগ্যতা এবং প্রবেশিকা পরীক্ষার নিয়ম প্রতিষ্ঠানভেদে আলাদা হতে পারে।
আরও পড়ুন:
চাকরির সুযোগ কেমন?
ইউএক্স ডিজ়াইন পড়ে ইউএক্স ডিজ়াইনার, ইউআই ডিজ়াইনার, প্রোডাক্ট ডিজ়াইনার, ইন্টার্যাকশন ডিজ়াইনার, ইউজ়ার রিসার্চার এবং ইনফরমেশন আর্কিটেক্ট হিসেবে কাজ করা যায়। প্রযুক্তি সংস্থা, ব্যাঙ্ক, ই-কমার্স, স্বাস্থ্য পরিষেবা, শিক্ষা প্রযুক্তি, মিডিয়া এবং বিভিন্ন স্টার্টআপে এই ধরনের পেশাদারের প্রয়োজন রয়েছে।
অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির সঙ্গে সঙ্গে সিনিয়র ইউএক্স ডিজ়াইনার, ইউএক্স লিড বা প্রোডাক্ট ডিজ়াইন ম্যানেজারের মতো পদেও যাওয়ার সুযোগ থাকে। ফ্রিল্যান্সিং করেও দেশ-বিদেশের বিভিন্ন সংস্থার জন্য কাজ করা সম্ভব।
তবে এই ক্ষেত্রে চাকরি পাওয়ার জন্য শুধু কোর্স সম্পূর্ণ করাই যথেষ্ট নয়। ফিগমা, অ্যাডোবি এক্সডি, স্কেচের মতো ডিজ়াইন টুল ব্যবহারের দক্ষতা, ইউজ়ার রিসার্চ, প্রোটোটাইপ তৈরি এবং ডিজ়াইন থিংকিংয়ের পাশাপাশি ভাল পোর্টফোলিয়ো তৈরি করতে হবে। প্রযুক্তি ও ব্যবহারকারীর আচরণ নিয়মিত বদলায়, তাই নতুন টুল এবং পদ্ধতি শেখার অভ্যাসও বজায় রাখতে হবে।